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サロンのリピーターを作る為の「健やか青写真」

人はゴールが見えないことに対して欲が出づらい生き物。しっかりと動線を創ってあげ、「通ったら、もっと活動的になれるのねーーー!」「続けたら、この辛さから解消されるのねーーー!」というワクワク感を創ってあげて下さい。リピータ...

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私は12年間、個人癒しサロンを運営して、2万件近くのお客様に接してきました。人の心や体を癒す仕事の現場にいて、何故、ずっと健やかで、黒字を出し続けるにサロンにできたか?それは、お客様との関係性の線引きの仕方、お客様の疲れ...